7 Cara Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri : Syarat & Biaya

Banyak nasabah Bank Mandiri yang bermasalah dengan pemblokiran kartu ATM karena lupa PIN. Hal ini bisa terjadi jika nasabah salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali berturut-turut. Jika mengalaminya, kartu ATM akan terblokir secara otomatis.

Nah pertanyaannya, apakah bisa mengatasi lupa PIN ATM Mandiri tanpa harus ke bank? Sebenarnya bisa saja, tapi tergantung kondisi apakah kartu debit sudah diblokir atau belum. Jika terkunci Anda harus datang ke bank suka atau tidak suka.

Anda bisa datang ke cabang Mandiri terdekat dengan membawa kartu identitas (e-KTP), membuka rekening tabungan dan kartu ATM yang diblokir. Prosedurnya cukup sederhana, tetapi antriannya memakan waktu cukup lama.

Sayangnya Bank Mandiri tidak memiliki layanan untuk mengatasi kartu ATM yang terblokir karena lupa PIN online. Padahal di era pandemi saat ini, banyak orang yang enggan pergi ke tempat keramaian termasuk bank.

Bagi yang lupa PIN ATM, kami sarankan untuk menghubungi Call Center Mandiri terlebih dahulu 14000. Hal ini harus dilakukan untuk memastikan kartu ATM sudah terblokir atau belum. Jika ternyata diblokir, silahkan baca di bawah ini cara mengatasinya.

Persyaratan mengelola lupa PIN ATM Mandiri

Setelah menghubungi Mandiri Call dan ternyata ATM Mandiri diblokir, Anda harus ke cabang terdekat. Jangan lupa untuk membawa semua persyaratan yang diperlukan. Dimana syaratnya adalah sebagai berikut

1. Kartu Tanda Penduduk (e-KTP) tergantung kepemilikan rekening
2. Buku tabungan mandiri
3. Lupa PIN kartu ATM
4. Membayar biaya penerbitan ulang kartu ATM Mandiri

Silahkan siapkan semua persyaratan diatas kemudian datang ke cabang terdekat. Andai saja penanganan kartu ATM yang lupa PIN bisa diproses secara online tentu akan lebih mudah.

Namun, jika Anda mengalami masalah ini, Anda masih harus menghubungi cabang yang juga tidak dapat memperlakukan Anda secara gratis, karena Anda harus membayar biaya penerbitan ulang kartu ATM Mandiri.

Anda tidak perlu khawatir soal biaya karena harganya sangat terjangkau. Untuk mengetahui berapa biayanya lihat di bawah ini.

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM Mandiri

Seperti yang kami sampaikan di atas, Anda harus masuk ke cabang untuk menangani kartu ATM Mandiri yang lupa PIN. Meski terdengar cukup rumit, prosedurnya relatif sederhana.

Dimana prosedurnya, silahkan simak berikut ini.

1. Datang ke cabang terdekat dengan semua persyaratan di atas
2. Mengambil nomor antrian untuk bertemu customer service Mandiri
3. Setelah itu, nasabah tinggal mengajukan permohonan penggantian/penerbitan ulang PIN kartu ATM Mandiri
4. Kemudian manajer akun akan memberikan formulir pertanyaan/keluhan pelanggan. Silahkan isi semua form yang disediakan
5. Setelah itu, Anda tinggal menunjukkan KTP asli yang masih berlaku.
6. Selanjutnya permintaan ganti PIN akan diproses dan Anda tinggal membuat PIN baru
7. Setelah berhasil mengubah PIN Anda, Anda harus membayar biaya penerbitan ulang, yang akan dipotong langsung dari saldo akun Anda.

Setelah berhasil mengganti PIN, kartu ATM dapat langsung digunakan untuk bertransaksi di seluruh ATM Mandiri atau jaringan ATM lainnya.

Jangan lupa mencatat PIN baru yang dibuat di cabang. Jika Anda lupa lagi dan kartu ATM diblokir, Anda harus mengulangi cara yang dijelaskan di atas.

Biaya Perubahan PIN ATM Mandiri

Kemudian biaya penggantian PIN di cabang sebesar Rp 5.000. Biaya ini dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk memastikannya, kami sarankan untuk menghubungi Mandiri Call atau membuka website bankmandiri.co.id

Kesimpulan

Ingatlah bahwa PIN ATM bersifat rahasia. Jangan pernah memberikan informasi PIN ATM kepada orang lain, termasuk kepada pejabat Bank Mandiri. Hal ini diperlukan untuk menjamin keamanan kartu ATM agar tidak diretas oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.

Jika Anda lupa PIN kartu bank Anda, harap hubungi Mandiri Call atau datang langsung ke cabang terdekat. Setelah masalah ini teratasi, Anda dapat dengan mudah bertransaksi di ATM, merchant, atau mesin EDC.

Cukup sekian informasi tentang cicilan.id pada kesempatan kali ini. Semoga informasi di atas bermanfaat dan dapat menjadi referensi bagi nasabah yang mengalami kesulitan lupa PIN ATM.

Lihat juga artikel sebelumnya tentang Cara mengatasi lupa PIN ATM BCA dan berbagai artikel lainnya seputar dunia perkreditan dan perbankan di Indonesia.