5 Cara Mengajukan Pembatalan di Shopee Paling Lengkap
Kami sangat perlu mengetahui bagaimana cara mengajukan pembatalan di Shopee, terutama bagi mereka yang sering berbelanja online melalui marketplace ini. Ini diperlukan jika suatu saat selama pembelian terjadi kesalahan dan pesanan harus dibatalkan.
Jika Anda mengetahui cara meminta pembatalan di Shopee, Anda tidak perlu khawatir jika ingin membatalkan pesanan. Nah, untuk lebih jelasnya, Anda bisa melihat Ulasan Permintaan Pembatalan Shopee sebagai berikut.
Ada beberapa cara Anda dapat dengan mudah meminta pembatalan dari Shopee. Cara ini bisa dilakukan baik oleh pembeli maupun penjual yang ingin melakukan pembatalan karena ada hal-hal yang menyebabkan harus membatalkan pesanan.
Untuk membatalkan, harus ada mekanisme yang jelas. Apalagi ketika barang yang dibeli sudah sampai. Sama dengan Cara mengambil uang dari ShopeePay melalui Indomaret yang juga menggunakan beberapa tahapan.
Selain itu, pesanan Shopee dapat dibatalkan meskipun sudah dibayar atau belum dibayar, sehingga memudahkan pengguna Shopee untuk membatalkan pesanan. Pelajari cara membatalkan dengan Shopee di bawah ini.
Untuk mengirimkan pemberitahuan penghentian kepada Shopee, Anda harus memiliki alasan yang sah. Padahal sebenarnya permintaan pembatalan dari Shopee bisa mudah setelah Anda mengetahui mekanismenya.
Pembatalan pembayaran Shopee telah diatur secara khusus. Oleh karena itu, untuk detailnya, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini kecepatan mengenai mekanisme dan cara pengajuan pembatalan ke Shopee.
1. Cara membatalkan pesanan yang belum dibayar di Shopee
Cara pertama adalah ketika Anda memiliki pesanan di Shopee yang belum dibayar tetapi ingin membatalkannya. Jika Anda mengalami hal seperti ini, pesanan akan otomatis kadaluarsa dan tidak dilanjutkan lagi.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan.
- Pertama, buka aplikasi Shopee.
- Setelah Anda berada di halaman utama Shopee, cukup pilih menu “Saya“.
- Kemudian pilih status barang “Belum dibayar‘ lalu pilih produk yang akan dibatalkan.
- Jika ya, silakan pilih “Batalkan pesanan‘ Kemudian konfirmasi pembatalan dengan mengetik ‘Ya“.
- Setelah konfirmasi, produk yang dipesan secara otomatis terhapus dari riwayat pembelian.
Jika pesanan belum dibayar, sangat mudah untuk dibatalkan. Dimana anda hanya perlu mengakses menu “Batalkan pesanan” pada menu belum bayar di aplikasi Shopee.
2. Cara membatalkan pesanan berbayar di Shopee
Cara ini dilakukan ketika pesanan sudah dibayar tetapi pesanan belum juga dikirim. Untuk ini, metode pembatalan dapat dilakukan oleh pembeli atau penjual. Prosedur pembatalan adalah sebagai berikut.
- Cara mengajukan pembatalan pesanan di Shopee oleh pembeli
Bagi Anda yang sudah membayar pesanan tetapi belum mengirimkannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan pesanan.
- Silahkan buka aplikasi Shopee yang sudah terpasang di smartphone Anda.
- Kemudian pada halaman utama silahkan pilih menu”Saya‘ terletak di pojok kanan bawah.
- Setelah itu pilih opsi “berkemas“pada menu”Pesananku“.
- Kemudian pilih pesanan yang akan dibatalkan lalu pilih “Batalkan pesanan“.
- Dalam hal ini, harap konfirmasi pembatalan pesanan dengan memilih “Ya“.
- Setelah proses pembatalan selesai, tinggal menunggu uang yang dibayarkan dikembalikan ke akun Shopee Pay Anda oleh Shopee.
Proses pembatalan pembayaran Shopee harus disesuaikan dengan keadaan. Jika barang sudah dikirim atau sedang dalam proses, berbeda jauh jika barang tersebut masih ada di daftar belanja.
- Bagaimana konfirmasi pembatalan pesanan oleh penjual
Jika penjual mendeteksi pembatalan pesanan, ini akan dikonfirmasi sebagai berikut.
- Membuka aplikasi Shopee Kemudian masuk ke akun.
- Setelah masuk ke halaman utama Shopee, pilih menu “Saya“.
- Selanjutnya pilih “Toko saya‘ yang ada di kiri atas.
- Lalu buka halaman “penjualan saya“kemudian pilih item sesuai kondisi”perlu mengirim“.
- Setelah itu pilih produk yang dibatalkan lalu pilih “jawaban“.
- Harap berikan alasan pembatalan.
- Jika demikian, maka pilih saja “konfirmasi“.
- Setelah konfirmasi, proses pembatalan akan segera dilakukan.
3. Pencabutan transmisi di Shopee saat pesanan sudah dikirimkan
Jika pesanan telah dikirim tetapi Anda baru saja membuat permintaan untuk membatalkan pesanan, biasanya hal ini tidak dapat dilakukan. Ini karena penjual mengirimkan pesanan Anda dan sampai di kurir.
Anda dapat membatalkannya ketika pesanan sudah sampai dan Anda mengembalikan pesanan dengan alasan barang tidak sesuai. Jika Anda ingin mengembalikan pesanan, Anda harus mengonfirmasi terlebih dahulu dengan penjual melalui fungsi obrolan.
4. Cara membatalkan pesanan di Shopee secara otomatis
Pembatalan terjadi secara otomatis jika salah satu penjual atau pembeli tidak menanggapi pesanan. Biasanya, pesanan dibatalkan secara otomatis jika pembeli tidak membayar pesanan dalam waktu yang ditentukan, yaitu 1×24 jam atau satu hari.
Selain itu, pesanan juga dapat dibatalkan secara otomatis jika penjual tidak menanggapi pesanan dalam beberapa hari. Dengan begitu, uang yang dibayarkan oleh pembeli langsung dikembalikan ke pembeli melalui Shopee Pay.
5. Cara membatalkan pesanan Cash on Delivery di Shopee
Pembatalan pesanan dengan cash on delivery juga dimungkinkan. Namun dengan catatan barang pesanan tidak dikirim oleh penjual. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk membatalkan cash on delivery order dari Shopee.
- Langkah pertama adalah membukanya aplikasi Shopee di ponsel cerdas Anda.
- Kemudian pilih menuSaya“kemudian pilih”Memperoleh“.
- Setelah itu silahkan buka menu”berkemas‘ dan pilih produk pesanan Anda untuk dibatalkan.
- Kemudian konfirmasi pembatalan dengan mengetik “Ya‘ dan pembatalan akan segera diproses.
6. Kebijakan Pembatalan Shopee
Ada beberapa ketentuan yang perlu Anda ketahui saat melakukan pembatalan dengan Shopee. Apa syaratnya? Simak penjelasannya di bawah ini.
- Jika barang yang dipesan masih ada di menu”Belum dibayarAnda kemudian dapat memilih item yang akan dibatalkan.
- Jika pesanan masih ada di menu”berkemas” maka Anda tidak dapat memilih item yang akan dibatalkan alias dibatalkan semua.
- Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali per pesanan.
Kata terakhir
Ini memungkinkan Anda untuk meminta pembatalan dari Shopee, yang dapat dilakukan. Jika Anda ingin membatalkan pesanan Shopee, ada baiknya Anda membaca ketentuannya terlebih dahulu agar tidak salah paham.
Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, dan berguna jika ingin membatalkan pembelian dari Shopee. juga tahu Cara pinjam uang jaminan mesin BPKB bank BRI apa yang bisa berguna bagi Anda.

Mantan mahasiswa jurusan Ekonomi Islam di universitas ternama di Indonesia yang kini bekerja sebagai penulis di cicilan.id