15 Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee Yang Sudah diterima

Sangat penting bagi pengguna Shopee untuk mengetahui cara meminta pengembalian barang dari Shopee. Seperti yang sudah kita ketahui, Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia dan memiliki banyak produk atau barang untuk memenuhi kebutuhan para penggunanya.

Meskipun demikian, terkadang ada barang yang tidak sesuai dengan deskripsi, salah ukuran atau hal lainnya yang mengakibatkan barang harus dikembalikan. Oleh karena itu, bagi yang belum mengetahui cara mengajukan pengembalian barang di Shopee, bisa simak ulasannya berikut ini.

Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk meminta pengembalian dari Shopee. Namun, sebelum melakukan permintaan pengembalian, sebaiknya siapkan terlebih dahulu foto barang yang akan dikembalikan dan juga video unboxing.

Hal ini perlu dilakukan untuk memperkuat alasan pengembalian barang di Shopee. Juga, berhati-hatilah untuk tidak menekan tombol dengan tergesa-gesa ”Pesanan Diterima‘ karena ketika Anda mengklik tombol tersebut, uang akan dikirim dari Shopee ke penjual.

Oleh karena itu, ketika pesanan sudah sampai, jangan langsung menekan tombol “Pesanan diterima”. Buatlah video unboxing terlebih dahulu saat menerima pesanan dan perhatikan baik-baik kondisi barang untuk memastikan tidak ada cacat atau kerusakan.

Ini adalah bagaimana Anda dapat memastikan apakah barang tersebut akan dikembalikan atau tidak. Jika Anda menerima barang yang Anda pesan tidak sesuai dan Anda ingin mengembalikannya, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian ke Shopee seperti yang dijelaskan di bawah ini Fdoku.com pengikut.

1. Silahkan buka dulu aplikasi Shopee sudah terpasang di smartphone anda.
2. Setelah masuk ke halaman utama Shopee, langsung saja pilih menu “Saya” di pojok kanan bawah.
3. Kemudian di menu “Pesananku“Opsi dapat dipilih”Diposting“. Silahkan pilih barang yang akan dikembalikan.
4. Dalam hal ini pesan “Detail pesanan“.
5. Nah, Anda bisa memilihAjukan pengembalian dana“.
6. Setelah itu di kolom “alasanSilahkan pilih alasan yang jelas agar permintaan retur dapat diterima.
7. Jangan lupa sertakan foto barang karena ini akan menjadi bukti kuat alasan pengembalian.
8. Selanjutnya, isi informasi di “informasi“.
9. Jika demikian, maka pilih saja “jasa pengiriman“.
10. Pilih layanan pengiriman yang tersedia di menu dan yang terdekat dengan lokasi Anda.
11. Kemudian masukkan alamat email Anda yang saat ini digunakan di kolom “Alamat email anda“.
12. Pastikan semuanya terisi dengan lengkap dan benar.
13. Jika demikian, maka pilih saja “KONFIRMASI” kemudian “Kirim“.
14. Kemudian tunggu permintaan pengembalian barang yang akan diterima.
15. Jika diterima, uang Anda akan dikembalikan ke akun Shopee Pay atau rekening bank Anda.

Saat mengajukan retur barang ke Shopee, jangan lupa sertakan nomor resi. Jika Anda tidak memasukkan nomor resi, Anda tidak akan menerima pengembalian uang meskipun barang yang dikembalikan sampai ke penjual.

Oleh karena itu, jangan lupa untuk menuliskan atau memasukkan nomor resi saat pengembalian barang. Biasanya, Shopee memiliki batas waktu pengembalian barang maksimal 5 hari setelah pengajuan pengembalian disetujui oleh penjual dan Shopee.

Beberapa syarat dan ketentuan untuk mengajukan pengembalian ke Shopee

Meskipun Anda sudah mengetahui cara meminta pengembalian dari Shopee, Anda juga perlu mengetahui syarat dan ketentuannya. Jika Anda memenuhi persyaratan tersebut, dapat dipastikan bahwa permintaan pengembalian barang dapat diterima oleh Shopee.

Ketentuan yang harus dipenuhi untuk pengembalian barang ke Shopee adalah sebagai berikut.

• Produk yang diterima tidak sesuai deskripsi, rusak, salah ukuran, atau kesalahan penjual.
• Masa garansi pengembalian barang dari Shopee belum habis.
• Miliki bukti yang jelas, seperti foto dan video, tentang barang yang akan dikembalikan.
• Sebelum retur, ada kesepakatan antara pembeli dan penjual.
• Pengembalian barang harus disetujui terlebih dahulu oleh penjual yang bersangkutan.
• Penjual berhak mengembalikan barang dengan alasan”mengubah pendapat“.
• Saat barang sudah diterima, jangan langsung tekan tombol “Pesanan Diterima”, agar dapat dilakukan permintaan pengembalian barang.
• Uang masuk ke Shopee Pay atau rekening bank saat penjual menerima barang.
• Dana yang masuk dicocokkan dengan metode pembayaran pada saat proses pemesanan produk.

Kata terakhir

Cara meminta pengembalian barang dari Shopee bisa Anda coba. Dengan mengetahui cara ini, Anda tidak perlu lagi khawatir dengan barang yang tidak Anda sukai dan uang Anda bisa dikembalikan.

Meski rumit, masih ada cara untuk mengajukan pengembalian barang yang diterima ke Shopee. Di mana Anda dapat dengan mudah mengikuti langkah-langkah di atas.

Meskipun barang yang tidak sesuai dengan pesanan dapat dikembalikan, proses pengembaliannya agak rumit dan Anda harus bersabar karena Anda harus menunggu permintaan pengembalian barang yang akan diterima. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat, wajib diketahui Cara cek sisa cicilan Indomobil Finance secara online seperti ulasan sebelumnya.