10 Syarat dan Cara Mengurus ATM BRI Yang Hilang
Kehilangan kartu ATM BRI merupakan masalah yang cukup serius. Namun tidak perlu panik karena cara merawat ATM BRI yang hilang cukup sederhana. Yang paling penting adalah Anda perlu mengetahui syarat dan tata caranya terlebih dahulu. Untuk mengetahui ketentuan mana yang berlaku, silakan baca informasinya Angsuran.id pengikut.
Ada dua faktor yang menyebabkan kartu ATM hilang. Yang pertama karena kelalaian nasabah, yang kedua karena menjadi korban kejahatan seperti pencurian, perampokan dan penipuan. Apapun penyebabnya, syarat dan cara mengatasi kartu ATM BRI hilang tetap sama.
Jika kartu ATM hilang, hal pertama yang harus dilakukan adalah memblokir kartu ATM tersebut. Hal ini harus dilakukan agar kartu ATM tidak digunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab sehingga membahayakan dana yang tersimpan di rekening. Setiap bank memiliki metode pemblokiran kartu yang berbeda.
Untungnya, pemblokiran kartu ATM BRI sangat mudah. Pemblokiran dapat dilakukan secara online melalui aplikasi mobile banking atau melalui call center. Sekarang kartu sudah berhasil diblokir, tinggal mencoba cara merawat ATM BRI yang hilang pada artikel di bawah ini.
1. Blokir kartu yang hilang
Langkah awal penanganan kartu ATM BRI yang hilang adalah dengan memblokir kartu tersebut. Bagi yang sudah mengaktifkan mobile banking dapat melakukan pemblokiran kartu melalui aplikasi BRImo. Namun bagi yang belum mengaktifkannya bisa memblokirnya melalui call center dengan menghubungi nomor tersebut 14017 / 1500017.
Anda juga bisa melaporkan kartu hilang ke agen call center dan bertanya langsung bagaimana cara mengurus kartu ATM BRI yang hilang. Sayangnya, layanan panggilan BRI ini tidak gratis. Anda harus memiliki pulsa yang cukup agar panggilan telepon tidak terganggu.
Jika kartu yang hilang ditemukan, Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan menghubungi call center atau menggunakan aplikasi BRImo. Namun, jika kartu yang hilang tidak ditemukan, Anda harus membuat kartu ATM baru di cabang.
2. Tanyakan tentang sertifikat yang hilang
Salah satu syarat untuk dapat mengurus kartu ATM BRI yang hilang adalah dengan mengajukan Surat Keterangan Barang Hilang dari Kepolisian. Hal ini harus dilakukan karena merupakan bukti bahwa kartu ATM benar-benar hilang. Biaya tergantung pada kebijakan masing-masing departemen kepolisian. Tapi pengalaman kami benar-benar gratis.
Surat kehilangan akan menjelaskan penyebab kartu hilang dan perkiraan lokasinya. Setelah kerugian berhasil disertifikasi, Anda tinggal datang ke cabang untuk membuat kartu ATM baru.
3. Datang ke kantor cabang
Sebelum sampai ke cabang, pastikan Anda menyiapkan beberapa persyaratan untuk mengatasi ATM BRI yang hilang. Dimana persyaratannya adalah sebagai berikut
- KTP sesuai dengan rekening koran
- Bawalah buku tabungan
- Membawa surat keterangan hilang dari kepolisian
- Membayar biaya penggantian kartu ATM BRI yang hilang
Syarat mengatasi ATM BRI yang hilang sederhana saja. Yang perlu Anda bawa hanyalah kartu identitas, buku tabungan, dan surat keterangan kehilangan. Setelah itu, Anda tinggal datang ke kantor BRI terdekat dan ikuti tata cara yang sudah dijelaskan di bawah ini.
- silahkan datang ke cabang BRI paling dekat dengan semua persyaratan di atas
- Kemudian mengambil nomor antrian untuk bertemu dengan Customer Service BRI
- Setelah panggilan, sebutkan alasan kunjungan Anda ke cabang. Beri tahu kami bahwa Anda ingin mengurus kartu ATM yang hilang
- Selanjutnya, ajukan permintaan apapun kepada Customer Service Representative BRI
- Kemudian CS BRI akan memproses permintaan Anda.
- Anda kemudian akan menerima kartu ATM baru dan harus membayar biaya penggantian kartu ATM. Biaya tergantung pada jenis kartu ATM Anda.
Biaya penggantian kartu ATM yang hilang tergantung dari jenis kartu ATM nasabah. Tidak perlu khawatir dengan biaya karena masih terjangkau dan biasanya dipotong langsung dari saldo rekening Anda.
Setelah berhasil menerima kartu ATM baru, kartu tersebut dapat langsung digunakan untuk transaksi di ATM atau pembayaran di merchant.
Jangan lupa untuk selalu menjaga keamanan kartu ATM Anda agar tidak hilang lagi. Penanganan ATM BRI yang hilang memang terbilang mudah, namun akan memakan waktu lama karena Anda harus melapor ke polisi untuk melengkapi surat kehilangan dan mengurus penggantian kartu di cabang.
Kata terakhir
Itulah syarat dan cara merawat ATM BRI yang hilang. Sangat mudah digunakan karena Anda hanya perlu datang ke cabang dengan membawa semua persyaratan yang diperlukan. Setelah menyelesaikan proses, Anda akan menerima kartu ATM baru.
Sayangnya, penggantian kartu ATM yang hilang tidak dipungut biaya alias gratis. Namun, hal tersebut tidak menjadi masalah selama biayanya tetap terjangkau. Cukup informasi pada kesempatan kali ini di cicilan.id, simak juga artikel sebelumnya mengenai Cara mengelola ATM BRI yang tertelan dan berbagai artikel menarik lainnya.

Founder dan CEO cicilan.id yang sebelumnya bekerja sebagai pegawai di sebuah bank swasta dan mengetahui seluk beluk dunia pinjaman di Indonesia.